蝉妈妈、灰豚、抖查查、飞瓜、考古加、新抖等抖音数据软件，会员手机账号开通，联系V：huoniuip
抖音店铺体验分有哪些提高技巧？提高体验分的三种方式？
店铺评分也就是指店铺的商业体验分数，所有无异常运营的抖音店铺都会被平台进行综合评分，评分项目包括商品体验度，物流体验度，以及商家服务质量。
一、抖音小店的评分为什么需要提高？
如图所示，体验分数高低会影响店铺状态的呈现，商家体验分数低，所属店铺状态会呈现灰色，商家体验分数中等，所属店铺状态则会呈现橙色，商家体验分数高，所属店铺状态会呈现红色。而且体验分在一定程度上体现出抖音店铺商家的综合质量（包括商品、物流、服务），对于顾客来说是否是高质量且令人满意的。
体验分数与店铺综合质量呈正相关关系，店铺分数越高，综合质量越高，顾客对店铺的信任度就越高，也更就容易下单，促进店铺的销量提升。与之相反，店铺体验分数越低，也就反映该店综合质量越低，客户更不愿意选择购买。
尽管体验分数最低标准为3分，但分数值一旦低于3.5分时，抖音小店铺主要功能精选联盟的权限就会被抖店平台关闭，那么就无法正常推广店铺产品，商品曝光率和销量将会大幅下降。所以提升店铺的评分对于要想维持店铺正常运营，稳步发展，其重要性是不言而喻的。既然如此，提升抖音店铺的评分我们应该如何做呢？
二、提升抖音店铺评分的三种方式。
店铺体验分主要是有商品体验分、物流服务、商家服务三个板块组成的。因此要提升店铺评分，最好直接从这三个板块着手，对症下药，效果最好。
1、从源头上严格把控商品质量。
用户对商品的评价,是否24小时发货，客服回复速度以及商品质量退货率都是商品体验分的主要来源。我们必须从源头上严格把控商品质量，保证商品完美无缺的到达用户手中，并且要符合店铺中商品详情页面以及直播间的宣传，才能得到顾客好评，让质量退货率下降。如果顾客好评度高，那么商家体验分数也一定不会低。
2、寻求稳定的物流合作伙伴。
物流环节中的包装时间、发货速度以及商品送达时间等都是物流体验分数的重要影响因素。因此，一个稳定的物流合作伙伴至关重要，物流信誉良好、发货及时性高，货物丢失率低等都是一个稳定的物流合作公司应该具有的，也是众多商家应选择的理想合作对象。
3、提升商家服务质量。
商家服务分是由人工回复、售后回复、售中及时回复等主要板块构成的，三个环节缺一不可，要一并抓好。假如订单存在量大的情况，那么店铺就需要尽可能增加客服人员数量，同时也必须提高店铺中的客服服务水平和服务质量，不仅有售前、售中、售后要及时回复客户问题，还需要跟进用户反馈，及时查看反馈问题是否得以合理解决。重点强调及时有效性，更好维护顾客服务体验感受度。
商品、物流、服务三者合为一体，因此提升店铺分数也需多管齐下，只要能将这三个板块优化好，那么抖音店铺的评分也一定会上升。并且店铺评分高会带来更多用户体验，又会带来抖音店铺的曝光率和销售量上升，形成良性循环，更好实现提高店铺收益的最终目的。
