抖音小店订单中转超时处理方法

如果你的抖音小店里面有这种超时派送或者是中转超时，等待的时间特别长，那一定要去报备，如果不报备就会影响你这个体验分里面的物流分，因为物流分里面有一个很重要的考核指标，它就是这个订单的配送的时长，就是从你的揽收开始到你的这个签收时间平均花了多长时间，那在路上卡住了没有签收，那这个时间就会越拉越长，你的体验分也会下降。

既解决这个的办法嘞，你可以在抖音小店的后台点击这个店铺，然后点击这个报备中心，在报备中心这里面，在我们的右侧有一个订单报备，我们点击去报备，报备的时候一定要写明原因，我们在这里可以看的话，疫情我们可以报备消费者要求延迟发货，可以报备消费者收货的这个信息异常就是联系不上。这种情况我们也可以报备，但一定要选择准确，不要乱选。然后我们选择订单，然后在下面再来进行填写报备的原因说明，实事求是的去填写就可以了。

下面会有一些凭证让你上传，如果是疫情原因，你就把有疫情通报的新闻给它截图上来，如果是快递公司丢件了，那就让快递公司给你出一个丢件证明，你把它传上来也是可以的。然后我们再点击这个确定报备就可以了。报备成功了之后，这笔订单就不会对你的体验分造成影响。如果这个视频对你有帮助，记得点个赞。