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“亚马逊自发货（FBM）” 和 “亚马逊FBA（Fulfilled by Amazon）” 是两种完全不同的配送方式，核心区别在于：
谁来发货、谁管售后、谁承担仓储和物流。
下面给你详细对比👇
🧭 一、基本定义对比
| 项目 | FBM（自发货） | FBA（亚马逊配送） |
|---|---|---|
| 英文全称 | Fulfilled by Merchant | Fulfilled by Amazon |
| 含义 | 卖家自己负责发货 | 亚马逊仓库代发货 |
| 操作主体 | 卖家本人或自有仓库 | 亚马逊官方物流系统 |
| 物流标签 | 自己贴面单 | 亚马逊仓库贴FBA标签 |
🚚 二、发货流程区别
| 流程阶段 | FBM（自发货） | FBA（亚马逊配送） |
|---|---|---|
| 上架 | 创建商品时选择“由卖家配送” | 创建商品时选择“由亚马逊配送” |
| 发货 | 买家下单后→卖家打包→自己找快递发货 | 卖家提前把货发到亚马逊仓库→亚马逊代发 |
| 时效 | 较慢（取决于物流渠道） | 快速（Prime会员可次日/两日达） |
| 物流查询 | 卖家提供追踪号 | 亚马逊系统自动更新 |
| 售后 | 卖家自己负责 | 亚马逊客服负责（退换货、退款） |
💰 三、费用组成对比
| 费用类型 | FBM（自发货） | FBA（亚马逊配送） |
|---|---|---|
| 销售佣金 | 一样（按类目8%-15%） | 一样 |
| 运费 | 卖家自付 | 亚马逊收取配送费 |
| 仓储费 | 无 | 亚马逊收取仓储费（按体积计） |
| 包装费 | 自己承担 | 亚马逊负责 |
| 退货费用 | 卖家自行承担 | 亚马逊可代处理 |
🧾 四、管理区别
| 项目 | FBM | FBA |
|---|---|---|
| 库存管理 | 卖家自己仓储和统计 | 亚马逊后台自动管理 |
| 客服处理 | 卖家自己回复客户 | 亚马逊客服团队代处理 |
| 发货时效要求 | 必须在规定时间内发货（通常1–2天） | 亚马逊自动发货，无需操心 |
| Prime标识 | 无Prime标识 | 自动享有Prime标识（对买家更有吸引力） |
📊 五、适合人群与产品类型
| 适合情况 | FBM（自发货） | FBA（亚马逊配送） |
|---|---|---|
| 卖家阶段 | 初学者、小卖家、测试阶段 | 稳定卖家、品牌卖家 |
| 产品类型 | 重货、大件、低利润、季节性强 | 小件、高利润、周转快 |
| 库存量 | 少量灵活 | 大量、持续供货 |
| 成本考虑 | 运费低、仓储灵活 | 成本高但省心 |
🏁 六、总结一句话
- FBM（自发货）：卖家自己发货、省仓储费、操作多、省钱但费心。
- FBA（亚马逊发货）：亚马逊帮你发货、自动Prime、提高转化率、省心但成本高。
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