很好的问题 👍
亚马逊 FBM 和 FBA 是两种不同的配送模式,核心区别在于 谁来负责仓储、打包、发货和售后。
一、FBA(Fulfilled by Amazon,亚马逊配送)
👉 卖家把货物提前送到亚马逊仓库,由 亚马逊负责仓储、打包、配送、退换货及客服。
特点:
- ✅ 物流快:订单由亚马逊仓库发出,享受 Prime会员两日达。
- ✅ 提高转化:带有 “Prime” 标识,消费者更信任。
- ✅ 省心:客服、退货、配送全由亚马逊处理。
- ❌ 成本高:仓储费、配送费、长期滞销费较高。
- ❌ 库存风险:需要提前备货,卖不掉会产生仓储压力。
二、FBM(Fulfilled by Merchant,卖家自发货)
👉 卖家自己负责仓储、打包、发货、退换货和客服。
特点:
- ✅ 成本低:不需要支付亚马逊仓储和配送费。
- ✅ 灵活性高:库存掌握在卖家手里,不怕长期仓储费。
- ✅ 适合小规模或低毛利产品。
- ❌ 物流慢:配送速度取决于卖家选择的物流公司。
- ❌ 没有Prime标识:曝光和转化可能较低。
- ❌ 售后麻烦:退货和客服完全由卖家负责。
三、适用场景对比
维度 | FBA | FBM |
---|---|---|
仓储 | 亚马逊仓库 | 卖家自己 |
发货 | 亚马逊处理 | 卖家自己 |
客服 & 退货 | 亚马逊负责 | 卖家负责 |
成本 | 较高(仓储+配送) | 较低(仅物流费用) |
物流速度 | 快,Prime两日达 | 慢,取决于物流方式 |
转化率 | 高 | 相对低 |
适合产品 | 高利润、畅销品、体积小、轻便产品 | 利润薄、大件、冷门或滞销风险大的产品 |
📌 总结:
- 想要销量提升、提升转化率 → FBA 更适合。
- 想节省成本、控制库存风险 → FBM 更合适。
要不要我帮你做一个 详细的FBA与FBM费用对比计算表格(含实际案例,比如发1kg商品到美国的成本对比)?这样你能一眼看出哪个更划算。