Temu 审核没通过,其实要先搞清楚是哪一步的审核被拒了,因为 Temu 审核分几个环节,不同环节的解决办法不一样:
一、常见审核类型及处理方法
1. 店铺入驻审核没通过
常见原因:
- 营业执照信息不全/模糊
- 企业类型不符合入驻要求(如个人店申请跨境模式)
- 品牌资质不符(缺商标授权)
- 填写信息与营业执照不一致(公司名、法人名、地址)
解决办法:
- 核对并修改申请资料,确保与营业执照完全一致(包括空格、标点)。
- 重新上传清晰无反光的证件扫描件/照片。
- 缺少商标授权的,找品牌方开具授权书或换成无品牌/自有品牌。
- 平台拒绝理由可在卖家后台 → “审核记录”查看,根据拒绝原因调整。
- 修改好后重新提交,一般 1-3 个工作日会有结果。
2. 产品上架审核没通过
常见原因:
- 图片违规(带有敏感元素、非英文标签、不合规水印)
- 描述不符合平台规则(虚假夸张、含联系方式)
- 类目错放(比如耳机放到家居类)
- 缺少必要资质(食品、玩具、电器需要相关证书)
解决办法:
- 按平台《产品发布规范》修改标题、详情、图片。
- 重新选择正确的类目,尤其是跨境品类差异大。
- 对需要资质的产品,先上传对应认证(如CE、FDA、CPC等)。
- 确保图片背景干净、无中文、无夸张宣传。
3. 资质审核没通过
常见原因:
- 上传的文件不清晰或非官方原件扫描件
- 授权链不完整(多级代理授权不全)
- 证书已过期
解决办法:
- 重新扫描/拍照,保证边角完整、字体清晰。
- 按平台要求上传全套授权链(品牌方 → 一级代理 → 你)。
- 如证书过期,需先更新有效期再提交。
4. 价格/报价审核没通过
常见原因:
- 报价高于平台目标价格范围
- 成本与平台建议价差距过大
- 同类商品比价不具竞争力
解决办法:
- 查询同类产品平台售价,调整到合理区间。
- 尝试降低成本(换材质、优化包装、提高单次发货量)。
- 与买手沟通争取特殊定价(有差异化卖点时可行)。
二、通用处理流程
- 查看拒绝原因:卖家后台 → 审核记录/消息中心,找到具体说明。
- 对照平台规则修改:Temu 卖家中心 → 帮助中心有各类目发布规范。
- 准备完整资料:证件、授权、图片等一次性准备齐全。
- 重新提交审核:修改后重新提交,一般 1-3 个工作日出结果。
- 必要时联系买手/招商经理:特殊情况可请求人工加急。
💡 小提示
- Temu 对违规零容忍,多次被拒可能会影响账号信誉甚至限制上架。
- 审核前最好一次性准备好完整资料,减少反复提交的次数。
- 对资质类产品(食品、玩具、化妆品、电器)建议先问清楚平台最新要求。
如果你需要,我可以帮你整理一份 《Temu 审核不通过原因与对照处理表》,把不同审核环节的拒绝原因和对应修改方法列成清单,这样你每次被拒都能快速定位改哪里。
你是现在店铺审核不过还是商品审核不过呢?我可以直接按你的情况给具体处理方案。