淘宝用户光询单不转化？后台1个设置帮你提高询单成交

买家询单不转化，很可能是在比价后台一个设置发给买家，客服专属优惠，直接拉高你的询单转化。进入千川后台，点击客服接待工具，找到客服专属优惠新建活动，填好活动信息，优惠级别选择 SKU 级。优惠金额选择自定义，接着选择商品设置对应的优惠即可，这样在买家犹豫不决的时候，客服就可以发送专属优惠，帮他完成临门一脚，而且还不计入最低价。