如果拼多多商户没有营业执照,您可以按照以下步骤投诉商家:
- 收集证据:收集相关的订单信息、对话记录、截图等证据,以证明商家没有营业执照。
- 联系拼多多客服:登录拼多多官方网站或APP,找到客服入口,向客服人员说明情况,并提供收集到的证据。
- 提交投诉申请:根据客服人员的指引,提交投诉申请,并提供所需的证据材料。
- 跟进投诉进展:等待拼多多客服处理投诉,并及时跟进投诉进展。可以通过在线客服、电话或邮件等方式与客服人员取得联系,确认投诉的处理情况。
- 寻求其他途径:如果拼多多客服未能解决问题,您可以向相关监管部门投诉,例如当地工商局、市场监管局等。提供相关证据,并说明拼多多商户没有营业执照的情况,请求相关部门介入处理。
请注意,以上仅为一般性建议,具体操作可能会因地区和具体情况而有所不同。建议您在投诉前先了解相关法律法规和平台的投诉处理规定,以便更好地维护自己的权益。
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