淘宝京东中差评处理,问大家置顶

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一:可技术处理的评价类型(无需联系买家)

  1. 淘宝30天(不是一个月)以内的中差评,淘宝180天以内的所有好评,中评,差评,追评里的图片和视频;
  2. 天猫180天以内的所有好评,中评,差评,追评里的图片和视频;天猫文字评价删除图片后有折叠评价的概率存在;
  3. 京东直营店评价不可处理,评价链接下架的,线上退货退款的不可处理,其它评价不受时间限制都可以处理;

二:商家需要提供的信息

淘宝,天猫中差评单:

  1. 商品链接;
  2. 评价截图(截取到评价日期);
  3. 订单截图(截取到订单金额);
  4. 物流订单号;
  5. 买家手机号及收货地址。

京东中差评单:

  1. 开通子账号绑定手机
  2. 开通所有售后权限
  3. 提供商品订单号

三:处理期限

所有订单处理时限为1-5天,5天没处理成功自动撤单,处理中途商家撤单的需付100元违约金,处理期间商家不得联系买家做售后不要回评评价

四:中差评处理价格:

1.淘宝天猫:180元/条,同一买家多条评价的每加一条加100元,加急单(36小时内出结果)加100元/条;

2.京东:260元/条,同一买家多条评价的每加一条加100元/条;

五:“问大家”置顶

“问大家”置顶是用技术把商家挑选好的“问大家”里好的问答置顶到最上面;同一个链接可以同时做1条到多条;

价格:月置顶180元/条 周置顶150元/条

五:结算:

先处理成功再收费

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