抖音小店降低店铺CCR的方法

抖音小店这个用户的负反馈，也就是店铺的CCR，这个数据一旦过高，就会收到系统的处罚，扣 2000 块钱保证金。 90% 的商家就从来没有关心过自己的店铺这个数据，直到收到了处罚通知才开始重视起来。只要在你的店里面买过的客户，他跟你的聊天、售后还有评价的文字信息里边包含到有这种负反馈的字样， CCR 的数据就会变高。所以抖音平台是全方位的监控了咱们商家的这个商品的这个体验、内容体验、服务体验。要降低这些负反馈的数据，除了平时的服务到位，还有一些申诉技巧之外，还需要从根源上去做改变。在选品的时候就杜绝那种低质量的低价产品，低价对应的就是低消费人群和低生产成本，不管你用什么方法都很难控制这种产品的负反馈。如果你已经选择了低价产品，能换的话就抓紧时间换，因为作为商家只能去顺应平台的规则。如果这个视频对你有帮助，记得点个赞。