好的 👍，我来给你详细讲清楚：
🟢 一、什么是 亚马逊 FBM
- FBM = Fulfilled by Merchant，中文叫 卖家自发货模式。
- 意思是：卖家自己负责发货、仓储、售后，而不是交给亚马逊仓库（FBA）。
- 买家下单后，订单信息会传给你 → 你自己打包发货 → 上传物流单号 → 买家收货。
👉 对比：
- FBA：库存提前送到亚马逊仓库，亚马逊帮你打包、发货、客服。
- FBM：货物留在你自己仓库（国内/海外），你来发货。
🟡 二、FBM 的发货流程
- 买家下单
- 买家在亚马逊下单后，订单同步到卖家后台。
- 卖家后台 → “订单管理” → 查看“未发货订单”。
- 确认订单 & 备货
- 准备货物 → 包装（注意亚马逊包装要求，如不能有违规标识、要有合适保护材料）。
- 如需贴标（SKU 条码/自定义标签），要贴好。
- 选择物流方式
- 常见选择：
- 国际快递（DHL、UPS、FedEx 等）
- 国际小包（燕文、万邑通、顺丰国际、4PX 递四方等）
- 海外仓（先备货到海外仓 → 当地快递发货）
- 要根据买家所在国、时效要求、运费成本来选择。
- 发货 & 获取追踪号
- 把包裹交给物流公司。
- 获得快递单号（Tracking Number）。
- 上传发货信息
- 登录 Seller Central（卖家后台）
- 进入“订单管理” → 点击“确认发货”
- 填写：承运商（物流公司）、运单号、发货日期。
- 系统会同步给买家。
- 物流运输 &买家收货
- 买家可以在亚马逊订单页面追踪物流。
- 如果买家未收到/包裹延误，需要你负责售后。
- 售后 & 客服
- FBM 卖家要负责：退货处理、退款、售后咨询。
- 亚马逊可能要求提供物流凭证（如运单截图）。
🔵 三、FBM 的优缺点
优点：
- 不需要把货压在亚马逊仓库（减少仓储费）。
- 灵活（可做定制化、小批量产品）。
- 更适合低频、大件、或季节性产品（FBA 仓储费太贵）。
缺点：
- 发货速度慢 → 影响买家体验。
- 物流成本高（尤其跨境直发）。
- 售后、退货麻烦，卖家全权负责。
- 对店铺绩效要求更高（迟发/延误/买家差评风险）。
💡 使用建议
- 新品试销、小量出单 → 用 FBM（省成本，先试市场）。
- 销量稳定 → 转 FBA（亚马逊物流快，提升买家体验、提高转化）。
- 大件 / 特殊品类（如液体、磁性产品） → FBM 更合适，因为 FBA 限制多。
要不要我帮你画一张 “FBM vs FBA 发货流程对比图”，让你一眼看清两种模式的区别？
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