亚马逊卖家登录收不到验证码怎么办

亚马逊卖家登录收不到验证码（一次性密码 OTP）是比较常见的问题，可能有多种原因，可以按以下步骤排查和解决：

🔧 1. 检查验证码接收渠道

亚马逊的验证码可能通过 短信 或 邮箱 发送：

• 短信验证码收不到
• 确认注册手机号是否正确、能接收短信、未停机。
• 尝试切换网络（Wi-Fi/移动网络），有时运营商延迟导致收不到。
• 等待 1-2 分钟，有时亚马逊服务器有延迟。
• 如果长时间收不到，点击“Resend OTP / 重新发送”。
• 邮箱验证码收不到
• 检查垃圾邮箱、广告邮件、推广文件夹。
• 搜索邮件标题 “Amazon” 或 “One-time password”。
• 确认邮箱可正常收发邮件，未被占满或屏蔽亚马逊域名。

🔧 2. 切换验证方式

登录页面可以选择不同验证方式：

• 如果默认是短信验证，可改用邮箱验证；
• 如果邮箱收不到，可以尝试接收短信；
• 有绑定身份验证器 (Authenticator app)，优先使用它生成验证码。

🔧 3. 检查账号安全

• 确认账号没有异常登录或被限制（可以看是否收到“账户安全警告”邮件）。
• 如果怀疑账号被锁，可以联系亚马逊卖家支持解除。

🔧 4. 联系亚马逊卖家支持

如果多次重试依然收不到验证码，可以：

1. 登录 亚马逊卖家支持联系页面（如无法登录，可选择“无法登录”选项）。
2. 提交工单，说明问题：收不到 OTP，请求人工协助重置登录验证方式。
3. 准备好注册邮箱、手机号、营业执照等信息，用来验证身份。

要不要我帮你整理一份 联系亚马逊卖家支持的中文操作步骤，方便你直接提交工单？这样可以更快解决收不到验证码的问题。