temu无收货地址怎么办

未分类3个月前更新 lxseo
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你说的 “Temu 无收货地址”,常见有两种情况,我帮你分开说明下:


✅ 如果你是 买家

在 Temu 下单时如果提示 没有收货地址,通常是因为:

  1. 账号未添加地址 → 需要手动填写。

  • 打开 Temu App → 进入 “我的” → “收货地址管理” → 添加姓名、电话、邮编、详细地址。
  • 注意:必须用英文或拼音填写,不能用中文。

  1. 地址不在配送范围 → Temu 目前主要配送美国、欧洲等部分国家,如果地址不支持,会提示“无收货地址”。

  • 解决办法:换成平台支持的地区地址,或用转运仓地址(需确认平台是否允许)。

  1. 系统 bug / 缓存问题 → 可以尝试:

  • 清理缓存、退出重登;
  • 更新 App 版本;
  • 仍不行就联系 Temu 客服。


✅ 如果你是 卖家

  • 在 Temu 的 全托管模式下,卖家 看不到买家的收货地址
  • 因为买家收货是 Temu 平台和物流端负责,卖家只需要把货发到 Temu 指定仓库即可。
  • 所以卖家后台显示“无收货地址”是 正常的,并不是出错。


📌 总结

  • 买家无收货地址 → 去“地址管理”里添加,注意用英文,确保在 Temu 支持配送的国家。
  • 卖家无收货地址 → 平台规则决定,看不到买家地址,只管把货发到 Temu 仓库。


要不要我帮你整理一份 Temu 买家常见收货地址填写规范表(包含美国、英国常见格式示例),这样你或客户填的时候就不容易出错?

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