在 Temu 上,“买手”其实就是平台的采购人员(负责选品、定价、审核)。
商家是没办法像淘宝、拼多多那样 直接加买手微信/电话 的,因为 Temu 是 全托管模式,买手联系商家是单向的。
不过,你可以通过以下几种方式和买手建立联系:
✅ Temu 联系买手的途径
1. 商家后台消息系统
- 登录【Temu 商家后台】(跨境商家工作台)
- 在【消息中心】查看是否有买手沟通记录
- 买手会在选品、调价、审核等环节发消息给你,你可以直接回复。
2. 产品提交后等待买手跟进
- 当你上传产品 → 平台会分配类目买手进行审核/定价
- 如果有问题,买手会通过后台消息或工单联系你
3. 提交工单转接买手
- 在后台【服务支持】→【提交工单】
- 选择“产品相关/选品相关”问题,工单会转到对应类目的买手团队
- 一般 1–2 个工作日会有反馈
4. 平台活动/招商对接
- Temu 不定期有类目招商或选品需求
- 在【公告中心】会发布招商通知,可以报名活动 → 买手会在后台联系你
⚠️ 注意
- Temu 不会提供买手的 私人联系方式(微信/电话),只能通过后台系统沟通
- 建议保持后台消息、工单通知开启,避免漏掉买手的沟通
要不要我帮你整理一份 “联系买手的后台操作路径+截图示例”,你可以直接照着点?