temu入驻审核要多久，审核不通过怎么办

在 Temu 平台，入驻审核主要涉及 资质审核、信息核验和店铺类型确认。以下是详细说明：

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一、入驻审核时长

1. 正常情况

• 一般企业店铺：1–5 个工作日
• 特殊类目（如食品、化妆品、儿童用品、电子电器等）：可能 7–15 个工作日，因为需要上传资质文件和安全认证

1. 影响审核时长的因素

• 提交信息是否完整、清晰
• 提供的资质文件是否齐全、符合要求
• 系统审核高峰期（促销或大型活动前，审核可能延长）

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二、审核不通过的常见原因

原因类别	具体问题	对应解决措施
资质不符合	上传的营业执照、商标、特殊类目认证缺失或不合格	补充或更新符合要求的资质文件
信息不完整	店铺信息、联系方式、银行账户信息不完整	完善所有必填信息并重新提交
类目选择错误	类目与资质或产品不匹配	修改类目或上传对应资质
文件清晰度差	扫描件模糊、信息无法辨认	提供高清扫描件或原件照片
重复注册	同一主体多次注册或资料冲突	与平台客服联系，确认原有账号情况

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三、审核不通过的处理流程

1. 平台通知

• 审核结果会通过邮件或后台消息通知
• 一般会说明不通过的原因

1. 补充资料或修改信息

• 根据平台反馈逐项修改或补充
• 确保资料完整、清晰、符合要求

1. 重新提交审核

• 修改完成后点击 “重新提交审核”
• 系统会再次进入审核流程

1. 联系客服协助（如遇特殊问题）

• Temu 商家后台 → 客服 → 在线或工单
• 可以咨询审核未通过具体原因或加快审核

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四、注意事项

• 提前准备资质文件：尤其是特殊类目，提前准备认证、检测报告等
• 信息一致性：营业执照、银行账户、法人姓名必须一致
• 耐心等待：节假日或活动期可能延迟
• 避免重复提交：频繁重复提交可能被系统限制

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