亚马逊评论的几种类型
亚马逊的评论主要可以分为以下几种类型：
1. 已验证购买评论（Verified Purchase Reviews）
- 由真实购买该商品的用户提交，评论带有“Verified Purchase”（已验证购买）标签。
- 这类评论可信度较高，对商品评分影响较大。
2. 非验证购买评论（Unverified Reviews）
- 由未在亚马逊上购买该商品的用户提交，或购买金额过低未满足“验证购买”标准。
- 这类评论权重较低，对整体评分的影响较小。
3. Vine计划评论（Vine Voices Reviews）
- 由亚马逊邀请的Vine会员（高质量评论者）提供，他们收到卖家提供的免费产品进行测评。
- 这类评论带有“Vine Customer Review of Free Product”标签，权重较高。
4. 促销/折扣评论（Discounted Reviews）
- 一些卖家提供折扣或赠品换取评论，但亚马逊严格限制这种行为。
- 如果被系统检测到是换评，可能会被删除或降低权重。
5. 带图片/视频的评论（Photo/Video Reviews）
- 用户上传实拍图片或视频的评论，通常可信度较高，并且在评论区排名较靠前。
亚马逊评论星级计算方法
亚马逊的整体星级评分（1~5星）并不是简单的所有评论的平均值，而是使用加权算法进行计算，考虑以下因素：
1. 评论权重（不同类型的评论影响不同）
- 已验证购买评论 → 权重较高
- Vine计划评论 → 权重较高
- 非验证购买评论 → 权重较低
2. 评论发布时间（较新的评论权重更大）
- 新评论比旧评论影响更大，以确保评分能反映当前产品质量。
3. 其他用户反馈（点赞/有帮助数）
- 如果一条评论被大量用户标记为“Helpful”（有帮助），它的权重会提高。
- 反之，如果被举报或“Not Helpful”，其影响力会降低。
4. 评分异常检测
- 亚马逊会识别异常评分，如短时间内大量出现极端好评/差评，可能会调整权重甚至删除部分评论。
总结
- 亚马逊评论分为：
- 已验证购买评论（最具权重）
- 非验证购买评论（影响较小）
- Vine计划评论（高权重）
- 促销折扣评论（可能被降权）
- 带图片/视频的评论（排名更靠前）
- 星级评分计算：
- 不是简单平均值，而是按评论权重、发布时间、点赞反馈等因素加权计算。
- 已验证购买、Vine计划评论和有帮助的评论，对评分影响更大。
- 异常评分可能会被过滤，确保评分的真实性。
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