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拼多多的“返钱”机制是指购买商品后获得的返利或返现金。如果您已经购买了返钱商品,可以在确认收货并评价后,根据商品的“返钱”规则自动返现或返利。
如果您发现没有获得返钱,可以通过以下方式解决:
- 检查订单状态:请确保您的订单已经确认收货并评价。
- 检查返钱规则:请仔细查看商品详情页和订单页中的返钱规则,了解返钱条件和金额。
- 联系客服:如果您仍然没有收到返钱,可以联系拼多多客服,提供相关订单信息和截图,让客服帮您处理。您可以在拼多多APP中找到客服入口,选择“我的”页面,点击“帮助与客服”按钮,选择您的问题类型并提交问题。客服会在24小时内回复您的问题。