用这一招,立马就能提升抖音小店的服务分。新版体验分里面的这个服务分最容易掉分的就是这个 IM 不满意率和平均响应的时长。用这张图配合客服宝使用,就可以降低不满意率和响应时长。把这张图片加入到客服宝的话术当中,然后每次对话结束之前点击一下邀请评价,就会自动发送这个图片,邀请评价满意的数量变多了,就可以降低不满意率了。图片只需要添加一次,就算你是多平台多店铺都可以共享使用,这对于多平台多店铺的商家非常友好。客服宝还内置了非常全面的电商话术,从售前、售中、售后都有非常成熟的话术,可以让一个完全没有电商经验的客服也能够快速上手,打着速度也不再重要了,用这个工具回复消息就很快有效地降低了响应的时长。这个工具都是免费的,可以通过搜索客服宝,然后找到这个带有客服宝聊天助手的,点击进去就可以找到这个工具。如果这个视频对你有帮助,记得点个赞。
© 版权声明
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。
相关文章
暂无评论...


