你问的 Temu 卖家怎么退店(退出/关闭店铺),我帮你梳理一下完整流程和注意事项:
🟧 一、Temu 卖家退店流程
- 确认账户状态
- 店铺内所有订单需处理完毕(发货、退货、退款结算完成)。
- 没有未解决的客诉、纠纷或违规处罚。
- 清算资金
- 确认平台已结算的货款、退货款项和赔偿都完成,没有未结清款项。
- 如果有资金在途,要等结算周期结束后才能申请退店。
- 申请退店
- 登录 Temu 商家后台 → 【商家服务】/【账户管理】 → 找到 退店申请。
- 填写退店原因,提交申请。
- 平台审核
- Temu 会审核:订单、资金、违规记录、保证金等。
- 一般需要 7–15个工作日(不同情况时间可能不同)。
- 保证金退还
- 如果没有违规扣款,保证金会在退店审核通过后原路退还。
- 如果有未处理的罚款、索赔,会从保证金中扣除,剩余部分退回。
- 账户关闭
- 审核通过后,店铺将被关闭,账号不可再次使用。
- 若要重新入驻,需要重新注册并审核。
🟧 二、退店前注意事项
- 提前下架商品:避免在退店期间产生新订单。
- 处理库存:平台仓库内的商品要及时申请退回或清仓处理。
- 售后风险:退店后仍可能涉及售后(如退货),平台会先从保证金中扣款。
- 合规检查:如果有侵权、假货等违规记录,保证金大概率不退还。
🟧 三、总结
- 入口:商家后台 → 【账户管理/商家服务】 → 退店申请。
- 前提:清空订单 + 资金结算完成 + 无违规。
- 保证金:审核后无扣款则退回。
- 时间:一般 7–15个工作日左右。
要不要我帮你写一个 Temu退店操作清单(逐步步骤 + 常见坑点提醒),你可以对照着一步一步操作,避免退店卡住?
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