亚马逊的客服电话是否提供24小时人工服务，取决于你是买家还是卖家，以及所处的地区。以下是相关的联系方式：
1. 亚马逊买家客服电话（中国）
📞 95338（可能需要在语音导航中选择人工客服）
- 工作时间：通常是9:00-18:00，但不同服务可能有不同时间段。
- 如何转人工：
- 拨打 95338 后，等待语音提示。
- 选择适合的问题类型（如订单、退换货等）。
- 尝试按“0”或“#” 直接转人工客服。
- 如果未成功，可选择“其他问题”，通常有人工客服选项。
2. 亚马逊全球开店（卖家）客服
📞 400-810-5666（适用于亚马逊全球开店卖家）
- 工作时间：9:00-18:00（工作日）
📞 +1 206-922-0880（美国亚马逊卖家支持，适用于国际卖家）
- 工作时间：通常为24小时服务，但可能因地区不同而有所调整。
3. 其他联系客服方式
✅ 在线客服（适用于买家）
- 访问 Amazon.cn → “帮助” → “联系客服” → 选择在线聊天或请求回拨。
✅ 卖家支持（适用于亚马逊卖家）
- 登录 Amazon Seller Central → 帮助中心 → 联系客服（支持工单提交，部分地区支持电话回拨）。
✅ 邮件支持
- 通过亚马逊帮助中心提交问题，通常24小时内回复。
你是遇到什么具体问题，需要24小时人工客服？如果是紧急问题，我可以帮你找更合适的解决方案！
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