淘宝自动退款工具升级了,赶紧去看看这个自动仅退款有没有关闭,直接去到我们千里后台,然后找到交易,在交易里面找到退款管理,自动退款工具往下滑,有一个已收货仅退款,一定要将退款原因、时间限制好,不用的直接把它关闭掉。但是要注意,在店铺体验分升级之后,退款处理速度是衡量服务效率的关键指标,占 50% 的比例,那么其中的退款处理时长一部分是可以让系统自动解决。同样在自动退款工具页面把未发货仅退款和退货退款这两个设置好,那么将会大大的去提高店铺后台退款效率,避免店铺体验分降低,影响到店铺的流量。
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