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拼多多收货时间到了还没收到货怎么办

如果拼多多订单的收货时间已经到了,但您仍未收到货物,可以考虑采取以下步骤:

  1. 联系卖家:首先,您可以尝试联系卖家,询问订单的物流情况和配送进度。卖家可能会提供更准确的信息或帮助您解决问题。
  2. 查看物流信息:在订单详情页面可以查看物流信息,查看订单的物流状态和最新进展。有时候可能会出现物流信息更新不及时的情况,您也可以直接联系物流公司核实。
  3. 申请延长收货时间:如果您尚未收到货物,可以尝试在订单详情页面申请延长收货时间,以便给物流更多时间送达。
  4. 联系拼多多客服:如果经过以上步骤仍未解决问题,您可以联系拼多多客服寻求帮助。在拼多多APP中,您可以找到客服联系方式,向他们描述您的问题并提供订单信息,客服会为您提供进一步的支持和解决方案。
  5. 申请退款/投诉:如果长时间未收到货物,您可以考虑申请退款或投诉。拼多多有一定的退款政策和投诉渠道,您可以根据具体情况选择适当的方式来处理订单问题。

希望以上信息对您有帮助,如果有其他问题或需要进一步帮助,请随时向我提问。祝您早日解决订单问题,购物愉快!

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2024-4-15 13:58:00

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