如果在拼多多购物时快递包装破损，可以按照以下步骤进行理赔：
- 在签收快递时，务必检查包裹外包装是否完好无损。如果发现外包装破损，应当在快递员在场的情况下立即拆开包裹检查商品是否受损。
- 如果商品受损，应当立即拍照或录像记录受损情况，尽量保留相关证据。
- 在拼多多平台上联系卖家，说明情况并提供破损商品的照片或视频证据。要求卖家进行退款或换货。
- 如果卖家无法解决问题，可以向拼多多客服投诉，提供相关证据并说明情况，要求进行理赔处理。
- 拼多多客服会根据情况进行调查处理，如果确认包裹破损是由快递公司造成的，可能会协助联系快递公司进行理赔。
总的来说，对于拼多多快递包装破损的情况，及时保留证据并与卖家和平台沟通是解决问题的关键。在遇到问题时，要保持耐心和理性，尽量通过协商和沟通解决纠纷，确保自己的权益得到保障。
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